新训教员
  更新时间:2019-11-21 浏览0次
苏州方正融合通信服务有限公司 营业执照已验证
行业: 其他行业 单位性质: 单位规模:
  • 招聘人数:1人
  • 工作类型: 全职
  • 工资待遇:3000-5000
  • 工作地点:南昌市
  • 工作经验:不限
  • 学历要求:大专
  • 年龄要求:不限
  • 要求性别:
  • 有效期限:2019-12-07

职责:建立并完善公司培训工作规范、流程和培训方案;调查培训需求,编制、调整、执行培训计划;开发培训课程,编制培训课件和建立企业培训资料库;讲授培训课程,解答疑难问题等;撰写培训报告,反馈、评估培训效果;跟进培训工作效果对培训工作进行改进;指导各系统培训计划的实施及公司级培训计划的实施。
要求:
  大专及以上学历;
  半年以上呼叫中心行业培训授课经验(有优秀的银行分期专员经验半年及以上可放宽条件);
  适应能力强,可接受出差;
  接受能力强,能在短时间内接受并熟悉项目知识,熟练使用现代培训工具,具备较强的企业分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力;
  富有激情,较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力,思维敏捷;
  熟练使用办公软件,会制作课件,熟练操作WORD,EXCEL,PPT等办公软件。
待遇:4000-6000每月。

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公司简介

方正融合通信是中国最早实践现代呼叫中心的企业之一。公司始终秉承“方方正正做人,实实在在做事”的行为原则与根本,见证与经历了外包呼叫中心产业在中国发展的各个阶段。

方正融合通信作为全渠道智能呼叫中心外包领导者,深耕呼叫中心行业近20年,积累了丰富的运营管理经验。公司坚持以客户为中心,向金融、IT、快消品等多行业的500强企业客户提供呼入、呼出、网络等全渠道呼叫中心运营外包服务,并依托集团自有产业园区资源及深厚的IT背景,支持在全国布局交付中心,在实现客户优质商业价值的同时,获得客户及行业的一致认可,连续多年荣获“最佳呼叫中心”、“最佳外包呼叫中心”等称号。

方正融合通信以卓越的创新能力、国际化视野的专业团队、先进的技术交付能力及全渠道多形态的运营管理服务,实现与客户的共赢,成为全渠道智能呼叫中心外包领导者。

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